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驹马快讯

千金难买的大家电配送秘诀:做到这个一天收入1500


驹马物流为城配司机小技巧
货运配送更专业 挣钱更轻松
城配司机秘籍第一式

货主方参考:京东、苏宁

送了那么多年的货,大家电配送你又知道多少?今天马妹儿特别向驹马专车的大神请教了关于大家电配送的诀窍,学好了厉害的老司机一天收入1500完全不成问题。

先来说说大致流程:


下面驹马物流就来具体说说吧

---送货前---

1.办理出库

先到信息大厅办理出库手续,领取出库单。然后去库房提货、送货。

2.提前联系客户

在送货前需要提前电话联系客户,如果有客户不在家中,该货物不用出库,因为出库后的货物当天必须送到,而苏宁要求24小时当日送达,京东则要求48小时送达。如果你出库后送不了那就只能认栽了。

3.装货

协助仓管员拣货,协助检验员清点货物并检查货物是否外包装受损,贴条码装车。(为什么要协助呢,这样不仅能够加快上货速度,还能和仓库管理员建立友好关系,小小的帮忙可能有大大的好处哦,比如驹马有位师傅就因为协助拣货帮忙开叉车,在以后的上货过程中大家都更愿意热情的帮助他提前上货)

---送货到家---

1.送到指定位置,开箱验机

送货到家后,需要按照要求送到指定位置,如上门到家,待客户确认后才能当面开箱验机,确定好坏,核对型号后请客户签收货单,并将发票及时给到客户。

2.代收货款

如果客户的款项未收齐,可以根据货单上的说明进行微信转账、POS机刷卡、支付现金等方式,收齐款项。

3.微笑服务

在送货全程中保持微笑服务,让客户给予好评,客户也会热情的给你端茶倒水竖起大拇指哦。那些遭到差评的一定要反省一下,差评太多可是会导致不同程度的罚款,最高罚款2000的哦。

---取件换货---

如果是涉及到取件换货,需要根据单子上的备注带回包装以及所有零配件,保证所有配件齐全

---搬运货物---

在搬运货物的过程中,不要倒立货物,野蛮搬运,注意轻拿轻放。记得将推车等工具用起来方便又省力。

---特殊情况处理---

遇到特殊情况,比如天气因素、交通因素时请提前告知客户。

如因门框窄小需要拆卸货物的需经过客户同意后才能拆包装进门(苏宁是绝对不可拆卸的哦,需要电话派家装人员处理)

---回单回款---

完成配送要求任务后,司机师傅们可以到信息大厅回单回款,核销该项任务。

今天的大家电配送秘诀学到了吗?如果你身边还有不知道的菜鸟新人,一定要转给让他也学学!